Al Grup Duquessa treballem cada dia per a transformar estades en experiències memorables. Cuidem els detalls, escoltem als nostres hostes i adaptem cada espai perquè persones, empreses i grups trobin l’ambient perfecte. El nostre compromís es crear moments que deixen empremta, amb dedicació i passió per a l’hospitalitat.
Missió
La missió del Grup Duquessa es oferir experiències autèntiques que combinin hospitalitat, qualitat i atenció personalitzada, creant records memorables per a viatgers, empreses i grups a destins amb identitat i encant propis.
Treballem perquè cada hoste, assistent o visitant visqui moments únics, ja sigui gaudint d’una estada, participant en un esdeveniment o compartint una celebració. Ens guiem per l’excel·lència, el respecte per la història dels nostres espais i el compromís de superar las expectatives a cada experiència.
Valors
Ens guiem per valors d’excel·lència, autenticitat i proximitat, oferint hospitalitat amb compromís, caliu i atenció minuciosa a cada detall de l’experiència.
Creem en escoltar i comprendre a cada client, adaptant-nos a les seves necessitats i superant expectatives. Valorem la singularitat dels nostres espais, la dedicació dels nostres equips i la creació de vincles duradors, cuidant cada moment perquè l’experiència sigui única, memorable i digna de ser compartida.
Territori
Respectem i celebrem l’essència de cada destí, integrant-nos en la seva cultura, tradicions i forma de vida per a oferir estades autèntiques i coherents amb la seva identitat.
Cada un dels nostres hotels reflecteixen el caràcter del lloc on se troben. Valorem la història local, recolzem a las comunitats i preservem l’entorn, adaptant els nostres espais i serveis per a mimetitzar-nos amb el paisatge i la vida quotidiana, creant així una connexió genuïna i enriquidora amb el destí.